1. Identificación del vendedor
El responsable de esta web es Neil Mario González Velasco, profesional autónomo en España, titular del proyecto artesanal Crononavegante. Para cualquier consulta o incidencia, puedes contactar a través del correo electrónico crononavegante@gmail.com o del teléfono de contacto del proyecto (+34 664 29 07 95).
2. Objeto
Estas condiciones regulan la venta de productos de artesanía a través de la web Crononavegante. Al realizar un pedido, el cliente acepta expresamente estas condiciones, así como las disposiciones legales aplicables en materia de comercio electrónico y protección de consumidores y usuarios.
3. Condiciones de compra y pago
Todos los pedidos se confirmarán mediante un correo electrónico de confirmación.
Los productos están sujetos a disponibilidad; en caso de agotarse, se notificará al cliente lo antes posible.
Las formas de pago aceptadas se indicarán en el proceso de compra y deben completarse antes del envío del pedido.
4. Entrega y envío
Por motivos logísticos, desde esta página web (www.crononavegante.com) sólo se realizan envíos a España (Península), Italia, Francia y Portugal. Si quieres comprar desde otro país alguno de los productos mostrados en la web, puedes hacerlo desde la tienda de Etsy: https://crononavegante.etsy.com, donde el envío está disponible a más de 40 países. Ten en cuenta que la diferencia de precios entre esta web y mi tienda de Etsy se debe a las tarifas que aplica Etsy por la prestación de su servicio.
Los productos serán enviados a la dirección de envío indicada por el cliente en el proceso de compra.
Los costes de envío se detallan en la web en el momento de la compra.
Los pedidos se preparan y expiden en 1-2 días laborables (plazo de expedición del vendedor).
El tiempo de entrega del transportista (Correos) puede variar en función de tu lugar de residencia.
La responsabilidad del vendedor respecto al transporte se regula en la política de devoluciones, incluyendo la gestión de incidencias con transportistas.
5. Derecho de desistimiento y devoluciones
El cliente puede ejercer su derecho de desistimiento conforme a la normativa vigente, siguiendo lo indicado en la política de devoluciones.
Los costes de envío iniciales no se devolverán en caso de desistimiento.
El vendedor gestionará cualquier reclamación por daños en el transporte conforme a lo indicado en la política de devoluciones.
6. Limitación de responsabilidad
Crononavegante se esfuerza por mantener la información de la web correcta y actualizada; sin embargo, pueden producirse errores humanos o tipográficos en la publicación de productos, incluyendo precios, disponibilidad o características. En caso de detectarse un error evidente, Crononavegante se reserva el derecho de contactar al cliente para corregir la información o modificar el pedido antes de proceder al envío.
Asimismo, Crononavegante no asume responsabilidad por fallos técnicos, interrupciones del servicio o problemas derivados de la plataforma o el alojamiento web (incluyendo WordPress, Hostinger o plugins) que afecten al funcionamiento de la web o a la realización de pedidos.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la web, incluyendo imágenes, textos y logotipos, pertenece a Crononavegante y está protegido por la legislación sobre propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa del responsable de la web.
8. Protección de datos
La información personal proporcionada por los clientes será tratada de acuerdo con la Política de privacidad, cumpliendo con la normativa vigente de protección de datos (RGPD).
9. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española y europea aplicable. Cualquier controversia que surja en relación con la compra de productos en esta web será sometida a los tribunales competentes en España.
